#12-14. Marina Mandarin Singapore..
初めてExpediaを利用し、たった1泊だけ利用させていただいたわけだが..
ここ.. なかなかお勧めですよ。
d( ̄  ̄)
ホテルフロント横には上の写真のようななかなか洒落たスペースもあります。
こちらはConcierge Desk..
滞在中一度だけお世話になりました。
何かって言うと、iPhone/iPadがホテルのWi-Fiに何度挑戦しても接続できませんでしたので、iPhoneとiPadを持っていきお願いすることに..
(;^_^A
まずはCheck-inを済ませ、決して高いカテゴリでもない部屋でしたがその後スグに部屋まで案内してくれました。
モチロン荷物も一緒にです。
夜中だったからでしょうか?
それとも荷物が多いから?(笑)
到着早々有り難いサポートがついていました。
m(__)m
さて、部屋に入ります。
そして、ここでもサプライズです。
なんと部屋がアップグレードされていたんです。
(;^_^A
予約した部屋は「デラックスルーム」でしたが..
→「Executive Delux Room」→「Executive Delux Marina Bay View Room」→「Premier Room」への3段階のup grade..
滞在の期間が少ないから?
Check-inの時間が遅かったから?
とにかく嬉しかったです。
そうそう、このホテルには日本人スタッフは居ません。
でも、日本語を話せるスタッフは居ました。
部署はGuest Services Exective..
名前はMs. Michelle Limです。
残念なことに滞在中一度もお会いすることは出来ませんでしたが、出発前に何度かメールでやり取りさせていただいています。
お礼を一言だけでも言えたらよかったのに..
(ρ_;)
さて、部屋の位置はこんな感じでした。(↓)
そして、部屋はというと..
右奥のブルーのガラスのところがバスルームです。
角度を変えて部屋を紹介です。
些細な気遣いって感じでしたが..
ミネラルウォーターと青林檎もありました。
上の写真に写っているものはComplimentary..
下の引き出し(↓)や冷蔵庫の中のもの(↓)は有料のようです。
バスルームは..
清潔感溢れるとっても素敵な空間でした。
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シャワーブースも別に確保されています。
ねっ!!
なかなか素敵な部屋と思いません?
私次回シンガポールに訪問したらまた利用させてもらおっかな~.. って真剣に考えています。
( ̄^ ̄)ゞ
素泊まりの食事なしのプランでしたからこその安さなんでしょうけど..
これで2万円を切っているんですから、本当に有り難かったです。
今日、1泊させていただき明日はMarina Bay Sandsです。
そうそう、最後にもう1つ驚いた出来事がありました。
到着(=Check-in)の翌日にはCheck-outをし、Sandsに行ってしまう私でしたが何と数日後ホテルからe-mailが送られてきました。
以下にコピペさせていただきます。
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Dear Mr Yuzo ********
Thank you for staying at Marina Mandarin Singapore during your recent visit to Singapore and I trust you had an enjoyable experience.
In our continuous effort to maintain and improve our service excellence as well as hotel amenities, we appreciate it if you could share your feedback with us.
(すみません。そこそこ省略させて頂きました。m(__)m)
Thank you for your time and I look forward to welcoming you back soon.
Yours sincerely,
Kurt Wehinger
General Manager
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上記の内容だけだと少ないのですが、この1.5倍くらいの文が書かれていました。
でも驚いたのはGeneral Managerのお名前でメールが書かれていたこと..
よくホテルマネージャーや宿泊部長クラス、Japanese Guest Relationsのスタッフからお礼のメールをいただくときはありますが、初めてのホテルで且つ1泊しかしていないのに逆に申し訳なく感じてしまいました。
でも、Marina Bay周辺ホテルの5☆ホテルとして驚きが沢山ありました。
また宿泊させていただきます。
お世話になりました。m(__)m
皆さんも是非ホテル選びの参考に加えていただけると嬉しいです。
今日はこの辺でおしまいじゃ。(笑)